개인정보처리방침

단비(이하 "회사")는 시험지 문제 추출·편집 프로그램 큐쏙(Qssok)(이하 "프로그램")을 제공하면서 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 정합니다.

먼저 — 회사가 받지 않는 것

제1조 (처리하는 개인정보의 항목과 목적)

언제항목목적처리 근거필수/선택
7일 체험 신청이메일 주소이메일 주소 확인(확인 코드 발송), 체험 중 장애·공지 안내, 체험 연장·문의 때 본인과 컴퓨터 확인동의필수
7일 체험 신청이메일 주소의 변환값¹‘체험은 이메일 하나에 한 번’ 확인(재체험 방지)동의 (삭제 요청 뒤 남기는 분은 정당한 이익 — 제15조 제1항 제6호)필수
7일 체험 신청컴퓨터 식별값의 변환값¹ · 컴퓨터 번호² · 체험 시작 날짜 · 운영자가 늘린 종료일·무료 사용 표시 · 운영자 메모(연장·무료 사유와 날짜)‘체험은 컴퓨터 한 대에 한 번’ 확인 · 체험 기간 계산 · 체험 연장·무료 사용 관리동의 (삭제 요청 뒤 남기는 분은 정당한 이익)필수
7일 체험 신청필수 동의 날짜 · 동의한 고지문의 판 번호 · 신청 날짜동의 사실의 기록동의필수
7일 체험 신청광고 수신 동의 여부·날짜할인·새 기능 소식과 의견 요청 메일 발송 · 광고 수신 동의·철회 처리 결과 안내(정보통신망법 제50조 제7항)동의선택
확인 코드 메일 요청이메일 변환값¹ · 보낸 횟수 · 날짜메일 폭주 방지(주소별 하루 3통)정당한 이익—
문의 메일이메일 주소 · 문의 내용문의 답변정보주체의 요청에 따른 조치 이행(개인정보보호법 제15조 제1항 제4호) · 그 밖의 일반 문의는 회사의 정당한 이익(같은 항 제6호)—
카카오톡 상담(오픈채팅)이용자가 고른 오픈채팅 프로필(닉네임·사진) · 상담 내용(보낸 사진·파일 포함)문의 답변·사용 안내정보주체의 요청에 따른 조치 이행(개인정보보호법 제15조 제1항 제4호) · 그 밖의 일반 문의는 회사의 정당한 이익(같은 항 제6호)—
서버 접속 시(자동)접속 IP 주소요청 폭주 방지(Cloudflare의 빈도 제한 장치가 처리하며 회사 서버에는 저장하지 않음)정당한 이익—

동의 없이 처리하는 항목: 재체험 확인용 변환값(삭제 요청 뒤 보관분) · 확인 코드 메일 횟수 기록 · 접속 IP(빈도 제한) · 홈페이지 접속 기록(제7조의2) · 문의 메일 · 카카오톡 상담. 근거는 위 표와 같습니다.

¹ 변환값 — 원래 값으로 되돌릴 수 없게 바꾼 값(일방향 변환 — 해시). 변환값만 보고 원래 값으로 되돌릴 수는 없습니다. 다만 같은 이메일·같은 컴퓨터로 다시 신청하면 같은 변환값이 나오므로, 회사는 ‘이미 체험했는지’를 확인할 수 있습니다(이 값을 두는 목적입니다).

² 컴퓨터 번호 — 회사가 무작위로 만든 10자리 문자(영문·숫자)로, 문의할 때 컴퓨터를 찾는 데 씁니다. 컴퓨터 식별값에서 만든 것이 아닙니다.

제2조 (보유 기간과 파기)

항목보유 기간
체험 이메일 주소 · 동의 기록신청 후 1년. 그 전에 삭제를 요청하거나 동의를 철회하면 지체 없이 삭제
운영자가 정한 무료 사용자의 이메일회사가 그 이용자에게 직접 알린 무료 사용 기간이 끝날 때까지
이메일 변환값 · 컴퓨터 식별값 변환값 · 컴퓨터 번호 · 체험 날짜 · 운영자가 늘린 종료일·무료 표시·메모체험이 끝난 날부터 3년
확인 코드와 확인을 기다리는 이메일의 변환값확인에 성공하면 바로 삭제. 확인하지 않은 것은 30분 뒤 효력을 잃고, 만든 지 1시간이 지나면 다음 예약 작업 때 삭제(예약 작업은 하루 한 번, 새벽 4시)
확인 코드 메일 횟수 기록그날이 지나면 다음 예약 작업 때 삭제(하루 한 번, 새벽 4시)
메일 발송 기록(Resend)발송 후 30일
문의 메일답변 완료 후 1년
카카오톡 상담답변 완료 후 1년. 그 뒤 운영자가 대화방을 나가고 운영자 기기의 대화 기록을 지웁니다(이용자 기기에 남은 대화는 이용자가 지울 수 있습니다)

제3조 (제3자 제공)

회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우는 예외입니다.

제4조 (처리 위탁)

받는 곳맡기는 일
Cloudflare, Inc.회사 서버(api.danbilab.com)와 홈페이지(danbilab.com) 운영, 데이터 보관
Resend (Plus Five Five, Inc.)확인 코드·체험 안내(장애·공지)·광고 수신 동의·철회 처리 결과 안내·광고 수신에 동의한 분께 보내는 소식 메일 발송
Google LLC (Google Workspace)문의 메일(contact@danbilab.com) 수신·답장·보관

회사는 Cloudflare·Resend·Google과 맺은 위탁 계약(데이터 처리 부속서)에 따라 개인정보가 위탁 목적 밖으로 쓰이지 않도록 관리합니다.

제5조 (국외 이전)

받는 곳(연락처)나라항목시기·방법목적보유 기간
Cloudflare, Inc. (privacyquestions@cloudflare.com)저장: 아시아·태평양 지역 안 Cloudflare 데이터센터 소재국(구체적인 나라는 Cloudflare가 정하며 공개하지 않습니다 — 확인되면 이 표를 고칩니다) · 요청 처리는 이용자와 가까운 Cloudflare 설비(한국 포함)에서 이루어질 수 있음 · 운영사: 미국제1조의 항목(문의 메일 제외) · 홈페이지 접속 기록(제7조의2)체험 신청·이용 권한 확인 때, 홈페이지에 접속할 때 인터넷으로 전송(암호화)서버 운영·보관제2조의 기간 (홈페이지 접속 기록은 제7조의2)
Resend — Plus Five Five, Inc. (support@resend.com)미국 (메일 발송 설비는 일본 도쿄)이메일 주소, 메일 본문(확인 코드 · 체험 안내(장애·공지) · 광고 수신 동의·철회 처리 결과 안내 · 광고 수신에 동의한 분께 보내는 소식)메일을 보낼 때 인터넷으로 전송(암호화)메일 발송발송 기록 30일
Google LLC (https://support.google.com/policies → 개인정보 문의)미국 등 Google 데이터센터 소재국문의 메일(이메일 주소·문의 내용)문의 메일을 받을 때 인터넷으로 전송(암호화)문의 수신·답장·보관제2조 ‘문의 메일’의 기간

제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)

  1. 이용자는 언제든 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있고, 동의를 철회할 수 있습니다.
  2. 요청은 체험에 쓴 이메일 주소에서 contact@danbilab.com 으로 보내 주세요. 본인 확인을 위해 그 주소로 회신해 확인한 뒤 처리합니다. 대리인을 통해서도 요청할 수 있으며, 이 경우 위임장을 함께 보내 주셔야 합니다. 프로그램 설정 화면의 컴퓨터 번호를 함께 적어 주시면 빨리 찾을 수 있습니다.
  3. 열람·정정·처리 정지는 본인 확인을 마친 날부터 10일 안에, 삭제·동의 철회는 지체 없이 처리하고 결과를 알립니다.
  4. 제2조의 재체험 방지용 변환값은 삭제 요청에도 그 기간 동안 남을 수 있으며, 그 경우 이유를 함께 알립니다.
  5. 체험 중에 이메일 삭제·동의 철회를 요청해도 남은 체험 기간은 그대로 쓸 수 있습니다(연락처가 없어 연장 문의는 받을 수 없습니다).
  6. 체험 가능 여부는 컴퓨터·이메일 변환값으로 자동 판정합니다. 같은 컴퓨터 또는 같은 이메일로 체험한 기록이 제2조의 기간 안에 있으면 체험을 시작할 수 없습니다. 판정에 이의가 있으면 위 주소로 알려 주시면 운영자가 직접 확인합니다.
  7. 광고 메일은 메일 안 수신 거부 방법이나 위 이메일로 언제든 끊을 수 있습니다.
  8. 카카오톡 상담 기록의 삭제는 상담방에서 바로 요청하셔도 됩니다.

제7조 (안전성 확보 조치)

제7조의2 (자동으로 수집되는 정보)

제8조 (만 14세 미만 아동)

프로그램은 강사용 업무 프로그램으로 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 되면 지체 없이 삭제합니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

보호책임자이단비 (대표)
연락처contact@danbilab.com

제10조 (권익 침해 구제)

개인정보 침해로 상담이나 구제가 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

제11조 (변경)

이 방침을 바꾸면 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 이 게시 페이지(danbilab.com/privacy/)에 알립니다.